A publicidade é uma pequena parte da experiência e ajuda os clientes a descobrir novos conteúdos e produtos nos quais possam estar interessados. Se os clientes não gostarem de uma sugestão, eles podem deslizar para pular para o próximo cartão da tela ou fornecer feedback diretamente tocando no ícone Informações ou pressionando a tela.
A Amazon se recusou a comentar se aumentou o carregamento de anúncios do Echo Show.
Alexa recorre a anúncios
O negócio de dispositivos da Amazon notoriamente não ganha dinheiro, então não é muito surpreendente ver os displays inteligentes da empresa recorrerem a anúncios, algo que a Amazon é ganhando dinheiro.
Expandindo seu programa de anúncios para dispositivos Alexa, lançado em 2023, a Amazon intensificou esforços para vender espaço na tela do Echo Show dos clientes aos anunciantes em julho, quando lançou um programa para exibir anúncios na tela inicial em dispositivos que usam Alexa+. A Amazon disse recentemente que também pode colocar anúncios em conversas Alexa+.
De acordo com a Amazon, os anúncios da tela inicial do Echo Show mudam com base na proximidade de alguém do gadget:
Quando o cliente estiver a mais de um metro de distância do dispositivo, os anúncios serão exibidos em tela cheia em rotação com outros conteúdos, como previsão do tempo, receitas, esportes e notícias. Quando o cliente estiver próximo do dispositivo (a menos de um metro e meio), os anúncios serão exibidos em rotação no primeiro cartão da grade da tela inicial.
Panos Panay, chefe do negócio de Dispositivos e Serviços da Amazon, reconheceu “a aleatoriedade” de alguns anúncios da Alexa para Tuhoy do The Verge. Quando questionado sobre como a empresa está trabalhando para melhorar a experiência publicitária em dispositivos Alexa, um porta-voz da Amazon disse a Ars que “continuará a evoluir nossas experiências publicitárias com base no feedback dos clientes”.
Após o lançamento dos dispositivos da Amazon no mês passado, notamos que a sobrevivência de Alexa depende da tolerância dos usuários por dispositivos mais caros da Amazon. Parece que a tolerância das pessoas aos anúncios também terá um papel importante.