Para colocar todos na mesma página do marketing de conteúdo da sua marca, você precisa de uma página real.
Sua equipe – e todos os outros envolvidos no processo – precisam saber quem, o que, quando, onde, por que e como está por trás do trabalho deles.
Uma estratégia escrita facilita:
- Alinhe o marketing de conteúdo com os objetivos de negócios da organização.
- Liderança segura e apoio orçamentário.
- Certifique -se de que as equipes de conteúdo internas, externas e adjacentes funcionem na mesma direção.
- A bordo e reeducar sua equipe à medida que a estratégia evolui.
A pesquisa do Content Marketing Institute mostrou que uma estratégia escrita é um diferencial para os melhores desempenhos. Alguns anos atrás, a Coschedule informou que os profissionais de marketing com uma estratégia documentada tinham 414% mais chances de relatar sucesso do que aqueles que não têm um.
Para elaborar uma estratégia que todas as partes interessadas consumam (e consulte mais adiante), você deve torná -lo uma única página. Para ajudar, desenvolvi sete etapas para uma estratégia de marketing de conteúdo de uma página.
Vamos começar.
Etapa 1: Identifique os objetivos e objetivos operacionais da sua empresa
Seu programa de marketing de conteúdo não será bem -sucedido se não se alinhar com o que sua organização deseja alcançar.
Exemplo
Objetivo de negócios: Aumentar a crença de que o Bountiful Bank é uma boa fonte de empréstimos (casa, pessoal e automático)
Objetivo de negócios: Para aumentar todos os tipos de pedidos de empréstimo em 10% (ano a ano) de clientes do Bountiful Bank
Etapa 2: defina o objetivo de marketing de conteúdo
Sabendo o que seus executivos de negócios desejam alcançar, considere como o marketing de conteúdo ajudará. Neste ponto, você está procurando um objetivo geral de marketing de conteúdo, não táticas ou tópicos específicos.
Exemplo
O objetivo dos negócios é específico (aumente a conscientização e a confiança no Bountiful Bank como credor), e a meta é mensurável (aumente os pedidos de empréstimo em 10%).
Com esse entendimento, a equipe de marketing de conteúdo identificou um objetivo que poderia ajudar o Bountiful Bank a atingir esse objetivo (tornando-se um recurso preferido em finanças pessoais).
Objetivo de marketing de conteúdo: Para se tornar um recurso de conteúdo preferido para clientes bancários interessados em tópicos de finanças pessoais
Agora, o trabalho começa a definir o caminho para alcançar esse objetivo de marketing de conteúdo.
Etapa 3: Defina o público
É tentador detalhar um público amplo – tudo, você pode pensar, quanto mais pessoas que consomem seu conteúdo, mais pessoas para ajudá -lo a alcançar os objetivos.
Resista a essa tentação porque é ineficaz. É difícil, se não impossível, criar conteúdo que funcione bem para o maior número possível de segmentos de público.
Escolha um público principal e, possivelmente, um público secundário.
Para restringir as opções, pesquise seu público em potencial. Veja os dados relevantes – dados demográficos, sociográficos, interesses, necessidades e pontos problemáticos. Detalhe como e onde as pessoas nesse grupo atualmente obtêm informações relacionadas ao seu tópico geral (conforme mencionado em seu objetivo de marketing de conteúdo).
Pergunte quem estaria mais interessado nos tópicos de conteúdo da sua empresa e quem tem maior probabilidade de tomar as medidas desejadas para atingir a meta operacional da empresa. Este é o seu público principal.
Exemplo
O Bountiful Bank considerou vários públicos interessados em conteúdo de finanças pessoais. Mas quando a equipe de marketing de conteúdo perguntou qual desses públicos teria mais chances de solicitar um empréstimo nos próximos cinco anos, eles o reduziram a um – pais (com pelo menos um filho pequeno). Esse público -alvo teria mais chances de se candidatar a empréstimos de carro ou à habitação à medida que sua família cresce.
Público: Pais (com pelo menos uma criança pequena) que:
- São clientes de Bountiful Bank
- Supervisionar o orçamento de sua família
- Espere que sua vida e transporte precisem evoluir nos próximos cinco anos
- São desafiados equilibrando os requisitos de espaço e transporte da família à medida que a família cresce
- São triturados pelo tempo em todos os aspectos de sua vida
Etapa 4: Identifique categorias e tópicos de conteúdo
Conhecer e descrever seu público abre a janela para o conteúdo. O que esse grupo de pessoas gostaria de ler, assistir ou ouvir isso está relacionado ao seu objetivo de marketing de conteúdo?
Bravejnte uma lista de idéias de conteúdo – grandes idéias, ângulos específicos da história ou ambos. Ao revisar a lista, coloque uma estrela ao lado das que mais beneficiariam seu público -alvo.
Identifique vários temas amplos. Liste os tópicos de amostra de história que se enquadram nessas categorias para ajudar as pessoas a entender melhor as idéias relacionadas e visualizar novas possibilidades.
Exemplo
O Bountiful Bank optou por três categorias-vida doméstica, viagens de carro e diversão gratuita ou de baixo custo. Todos esses temas funcionam bem para os pais (com crianças pequenas) interessadas em finanças pessoais e algum dia podem solicitar um empréstimo em casa, automático ou pessoal. Em seguida, adicionou ângulos específicos da história em cada categoria:
Categorias de conteúdo:
- Morando em casa
- Como criar uma sala de estar multiuso (tópicos da história)
- O melhor tecido de mobília para famílias
- Dicas de limpeza que economizam tempo
- Viajando de carro
- Ferramentas de emergência que todos os carros devem ter
- Piqueniques de porta traseira quando seu veículo não tem uma porta traseira
- Aplicativos para encontrar os melhores preços do gás
- Diversão livre ou de baixo custo
- Seja um turista em sua própria cidade
- Ajude seus filhos a fazer seus próprios jogos de tabuleiro
Etapa 5: Detalhe tipos e formatos de conteúdo
A decisão sobre os formatos e tipos de conteúdo está intimamente ligada à etapa 6 (canais de distribuição).
Faça duas perguntas:
- Como o público -alvo mais gostaria de consumir o conteúdo?
- Quais desses formatos se encaixam nos recursos e capacidades disponíveis?
Ser realista. Por exemplo, seu público pode gostar de vídeos. Mas se ninguém em sua equipe tiver habilidades de vídeo e você não tiver orçamento para contratar ou terceirizar, não escolha o vídeo como um dos seus formatos.
Exemplo
O Bountiful Bank descobriu que os pais valorizam o acesso ao conteúdo em vários formatos.
Formatos: A mistura de tipos de conteúdo digital e impressa inclui:
- Artigos do blog
- Boletins eletrônicos
- Postagens de mídia social
- Print Newsletter
- Vídeos
Etapa 6: Listar canais de distribuição e frequência
Muitas vezes, o formato escolhido se inclina para um canal de entrega geral. Mas seja o mais específico possível em detalhar onde estão suas prioridades de distribuição de conteúdo.
Por exemplo, você pode distribuir um artigo no blog da sua empresa ou em um site de terceiros. Você pode distribuir um post de mídia social através do X (anteriormente Twitter), Instagram, LinkedIn, etc.
Nesse ponto, você também precisa analisar os recursos disponíveis para criar, publicar e promover o conteúdo. Qual é a quantidade mínima de cada tipo que seu grupo pode produzir?
DICA: Não seja excessivamente ambicioso. Escolha uma frequência que você pode se encontrar realisticamente. Você sempre pode aumentar isso mais tarde.
Exemplo
O Bountiful Bank avaliou seus recursos e optou por este cronograma e veículos de entrega.
Canais de frequência e distribuição:
- Artigos do blog: 3 vezes por semana; Site Bountiful Bank
- -Boletim eletrônico: uma vez por mês; Banco de dados de assinantes bancários abundantes
- Tweets: uma vez por dia; Alça de banco abundante
- Facebook: 3 vezes por semana; Página de Facebook do Bountiful Bank
- Newsletter: duas vezes por ano; Locais físicos de banco e parceiro abundantes
- Vídeos: duas vezes por ano; Canal do youtube de banco abundante
Com o formato, a plataforma e a frequência determinados, o Bountiful Bank detalhou as categorias (da etapa 3) para cada formato e planejado para:
- Gire as três categorias para cada postagem do blog, bem como postagens de mídia social.
- Inclua todas as três categorias no boletim eletrônico e boletim impresso.
- Use a categoria de conteúdo de viagem a carros como tema para vídeos.
Etapa 7: Conecte -se ao objetivo comercial
Agora, você está pronto para voltar ao começo. É hora de adicionar objetivos mensuráveis ao seu objetivo de marketing de conteúdo (etapa 2).
Considerar:
- O que você deseja que seu público faça depois de consumir um conteúdo?
- Como você vai medir o sucesso?
- Quais são os objetivos específicos (lembra -se de vinculá -los às metas operacionais da empresa)?
- Quanto tempo você terá para alcançá -los?
Exemplo
Se você se lembra, o Bountiful Bank queria aumentar os pedidos de empréstimo em 10% ano a ano. Para ajudar a contribuir com esse objetivo, a equipe de marketing de conteúdo queria se tornar o recurso preferido para finanças pessoais.
Metas de marketing de conteúdo com métricas:
- Aumentar a conscientização sobre o Bountiful Bank como o recurso preferido para tópicos de finanças pessoais focadas na família
- Aumentar as visitas às páginas do blog no site em 10% a cada mês
- Cultive o banco de dados de clientes que desejam conteúdo do Bountiful Bank
- Aumentar o número de inscrição de boletim eletrônico do cliente em 20% a cada trimestre
- Converter assinantes de clientes em candidatos a empréstimos
- Cultive o número de assinantes de clientes que também se candidatam a um empréstimo (pessoal, domiciliar ou automático) em 5% ao longo de um ano
Observe como suas metas mensuráveis de marketing de conteúdo levam à meta operacional da empresa.
Agora, o Bountiful Bank tem sua estratégia de marketing de conteúdo em uma única página:
Estratégia de marketing de conteúdo do Bountiful Bank
Público (o mais interessado e com maior probabilidade de agir em metas de negócios)
Pais (com pelo menos uma criança pequena) que:
- São clientes de Bountiful Bank
- Supervisionar o orçamento de sua família
- Espere que sua vida e transporte precisem evoluir nos próximos cinco anos
- São desafiados equilibrando os requisitos de espaço e transporte da família à medida que a família cresce
- São triturados pelo tempo em todos os aspectos de sua vida
Categorias de conteúdo (ângulos valiosos para o público)
- Morando em casa
- Como criar uma sala de estar multiuso (tópicos da história)
- O melhor tecido de mobília para famílias
- Dicas de limpeza que economizam tempo
- Viajando de carro
- Ferramentas de emergência que todos os carros devem ter
- Piqueniques de porta traseira quando seu veículo não tem uma porta traseira
- Aplicativos para encontrar os melhores preços do gás
- Diversão livre ou de baixo custo
- Seja um turista em sua própria cidade
- Ajude seus filhos a fazer seus próprios jogos de tabuleiro
Formatos, canais de distribuição e frequência (entregue de forma consistente nos canais relevantes)
- Artigos do blog: 3 vezes por semana; Site Bountiful Bank
- -Boletim eletrônico: uma vez por mês; Banco de dados de assinantes bancários abundantes
- Tweets: uma vez por dia; Alça de banco abundante
- Facebook: 3 vezes por semana; Página de Facebook do Bountiful Bank
- Newsletter: duas vezes por ano; Locais físicos de banco e parceiro abundantes
- Vídeo: duas vezes por ano; Canal do youtube de banco abundante
Objetivos de marketing de conteúdo (O que o público deve fazer relacionado aos objetivos do negócio e dos negócios)
- Para aumentar a conscientização sobre o Bountiful Bank como o recurso preferido para tópicos de finanças pessoais focadas na família
- Aumentar as visitas às páginas do blog no site em 10% a cada mês
- Para aumentar o banco de dados de clientes que desejam conteúdo do Bountiful Bank
- Aumentar o número de inscrição de boletim eletrônico do cliente em 20% a cada trimestre
- Para converter assinantes de clientes em solicitantes de empréstimo
- Cultive o número de assinantes de clientes que também se candidatam a um empréstimo (pessoal, domiciliar ou automático) em 5% ao longo de um ano
2 mais coisas: distribuir e planejar revisitar a estratégia
Depois de ter a estratégia por escrito, distribua -a a todas as partes interessadas e compartilhe -a em um local facilmente acessível.
Mas você não está pronto. Programe uma consulta no seu calendário com base no período mais antigo em seus objetivos para revisitar a estratégia e garantir que as escolhas permaneçam válidas.
Entre os outros momentos para revisar a estratégia:
- Todos os prazos de gols documentados
- Gatilhos ou eventos acontecem em sua organização (por exemplo, uma redução nos recursos de marketing de conteúdo, a adição de novas tecnologias ou plataformas)
- Gatilhos ou eventos acontecem fora de sua organização (por exemplo, uma pandemia, uma mudança no comportamento do consumidor)
- Alterações ou atualizações de planejamento estratégico operacional (por exemplo, uma nova meta comercial, um novo plano de visão)
Comece a escrever
Ok, agora você sabe que uma estratégia de marketing de conteúdo não é muito difícil de colocar em escrever. Francamente, você provavelmente já tem as respostas para a maioria das etapas. Portanto, reserve uma manhã ou tarde para reunir tudo em um documento. Sua equipe de marketing de conteúdo – e os líderes que aprovam o orçamento – gostarão de estar na mesma página vencedora.
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