Roku, proprietário de um dos sistemas operacionais de TV conectados mais populares do país, caminha uma linha tênue quando se trata de publicidade. O sistema operacional de Roku vive em TVs inteligentes de baixo preço, streaming sticks e projetores. Para compensar as perdas com hardware de preço barato, a Roku depende da venda de anúncios em todo o sistema operacional, incluindo protetores de tela e sua tela inicial.
Esse modelo de negócios levou a Roku a experimentar novas maneiras de mostrar anúncios que testam a tolerância dos usuários. A empresa afirma que não deseja que os anúncios em sua plataforma sejam considerados intrusivos, mas há razões para ser cético em relação à promessa de Roku.
Anúncios não “interrompidos”
Em uma entrevista à The Verge nesta semana, Jordan Rost, chefe de marketing de publicidade de Roku, enfatizou que Roku tenta entregar apenas anúncios que não interrompem os espectadores.
“Os anunciantes querem fazer parte de uma boa experiência. Eles não querem ser interrompidos”, disse ele ao The Verge.
Rost observou que Roku está sempre testando novos formatos de anúncio. Esses testes incluem fazer “todos os nossos próprios testes de A/B na plataforma” e ouvir feedback do cliente, acrescentou.
“Estamos constantemente aprimorando e tentando descobrir o que será útil para a experiência do usuário”, disse Rost.
Para muitos streamers, no entanto, os anúncios e uma melhor experiência do usuário são contraditórios. De fato, para muitos, a maneira mais simples de melhorar o streaming é menos anúncios e um acesso mais simplificado ao conteúdo. É por isso que as caixas da Apple TV, que não possuem anúncios integradas e é bom em combinar conteúdo de várias assinaturas de streaming, é popular entre os funcionários e leitores da ARS Technica. Uma aversão a anúncios também é o motivo pelo qual milhões pagam mais por assinaturas de streaming sem anúncios.