A Broadcom está enviando cartas de cessar e desistir para os proprietários de licenças perpétuas da VMware com contratos de suporte expirados, confirmou a ARS Technica.
Após a aquisição de VMware de novembro de 2023, a Broadcom encerrou as vendas de licenças perpétuas da VMware. Os usuários com licenças perpétuas ainda podem usar o software que compraram, mas não conseguem renovar os serviços de suporte, a menos que tivessem um contrato pré-existente, permitindo que eles o façam. O movimento controverso pretende empurrar os usuários da VMware a comprar assinaturas para os produtos VMware agrupados, de modo que os custos associados tenham aumentado 300 % ou, em alguns casos, mais.
Alguns clientes optaram por continuar usando o VMware sem suporte, geralmente enquanto pesquisam alternativas, como rivais da VMware ou desvirtualização.
Nas últimas semanas, alguns usuários que executam o VMware não suportados relataram receber cartas de cessar e desistir da Broadcom, informando que seu contrato com a VMware e, portanto, seu direito de receber serviços de suporte, expirou. A letra (PDF), revisada pela ARS Technica e assinada pelo diretor-gerente da Broadcom, Michael Brown, diz aos usuários que eles devem parar de usar todos os lançamentos/atualizações de manutenção, pequenos lançamentos, grandes lançamentos/atualizações de extensões, aprimoramentos, patches, correções de bugs ou patches de segurança, economizando para manchas de segurança de zero, emitidas desde o seu contrato de suporte.
A carta diz aos usuários que a implementação de tais atualizações “After a data de vencimento deve ser imediatamente removida/desinstalada”, acrescentando:
Qualquer uso do suporte após a data de validade constitui uma violação material do contrato com a VMware e uma violação dos direitos de propriedade intelectual da VMware, resultando potencialmente em reclamações por danos e honorários advocatícios.
Alguns clientes do Grupo de TI de Membros, um provedor de serviços gerenciados (MSP) no Canadá, receberam esta carta, apesar de não receber atualizações da VMware desde que seus contratos de suporte expiraram, disse à ARS Dean Colpitts. Um cliente, disse ele, recebeu uma carta seis dias após o término do contrato de apoio.
Da mesma forma, os usuários on-line relataram receber cartas de cessar e desistir, mesmo que não tenham emitido atualizações desde que a perda de suporte à VMware. Um usuário do Fórum Comunitário da Spiceworks relatou ter recebido essa carta, apesar de migrar do VMware e do Proxmox.