As auditorias regulares são um dos fluxos de trabalho fundamentais em qualquer estratégia de mídia paga.
Esteja você investigando anomalias da conta, avaliando oportunidades de crescimento ou se preparando para estratégias ou fornecedores de transição, as auditorias são um pilar essencial do sucesso do PPC.
Aqui está a coisa: nem toda estratégia de auditoria se encaixa em todas as contas. Uma lista de verificação de tamanho único não é responsável por peculiaridades, metas de negócios ou vencimento de campanha.
É por isso que, no momento deste mês, pergunte ao PPC, estamos analisando mais de perto o valor de fazer auditorias regulares – e como fazê -las de uma maneira que realmente gera insights e ações significativos.
Vamos nos concentrar em auditorias de plataforma cruzada, com takeaways que se aplicam se você está gerenciando pesquisas pagas ou campanhas sociais pagas.
Por que as auditorias regulares são importantes
Na sua essência, o maior benefício da auditoria é a clareza. Se você já ficou surpreso com uma fatura do anúncio e se perguntou: “O que exatamente eu pagei?” – Você não está sozinho.
Auditorias regulares desmistificar o desempenho. Eles ajudam você a entender por que certas tendências estão acontecendo e se sua estrutura está realmente apoiando seus objetivos.
Além do monitoramento do desempenho, as auditorias desbloqueiam três áreas de valor crítico:
1. Acesso ao orçamento para entidades novas
As plataformas de anúncios geralmente preferem colocar o gasto por trás de quantidades “conhecidas” – anúncios, palavras -chave e público com dados de conversão.
Embora isso faça sentido do ponto de vista do aprendizado de máquina, ele pode lateral suas novas campanhas, anúncios ou experimentos de segmentação, a menos que você seja intencional sobre como você testa.
A auditoria ajuda a garantir que as entidades mais recentes não estejam famintas por orçamento simplesmente porque existem mais antigas em campanhas/portfólios concorrentes.
Você pode identificar oportunidades para mover o teste para campanhas separadas ou determinar se um ativo mais antigo já cobre a ideia mais recente.
Vá fazer: Ao revisar os gastos no nível da entidade, pergunte: meus novos testes estão recebendo um tiro justo? Caso contrário, considere colocá -los em suas próprias campanhas com orçamentos protegidos. Você poderá saber se eles estão sendo sufocados, verificando impressões e acesso ao orçamento.
2. Ativo vs. Índices de gerenciamento passivo
Um dos maiores indicadores da saúde estratégica de uma conta é a proporção de gerenciamento ativo para passivo.
- Gerenciamento ativo Inclui ações estratégicas como testar novos criativos, adicionar temas de palavras -chave ou refinar o público.
- Gestão passiva é mais operacional: pausar campanhas, ajustar lances ou confiar em exclusões de IP automatizadas e scripts de ritmo.
Se sua auditoria revelar uma ênfase desigual nas tarefas passivas, pode significar que as oportunidades estratégicas estão sendo perdidas.
Embora haja valor em permitir que as campanhas executem e coletem dados, confiar demais no piloto automático pode resultar em estagnação de desempenho.
Nota: as tarefas passivas são importantes e não devem ser descontinuadas, mas elas não devem ser as únicas concluídas em uma conta.
Vá fazer: Revise o histórico de mudanças. A maioria das alterações é baseada no lance ou relacionada ao orçamento? Nesse caso, construa uma cadência para testar novas idéias criativas ou direcionadas a cada mês.
3. Testando seus próprios preconceitos estratégicos
Somos todos suscetíveis a manter o que funcionou no passado. Isso é a natureza humana. No entanto, as estratégias que entregues no ano passado podem não ser relevantes hoje.
Uma auditoria sólida pode descobrir pontos cegos, como parceria de impressão ausente, aumento do custo por clique ou qualidade do chumbo em declínio e desafios que você fez sobre seus melhores desempenhos.
Vá fazer: Crie uma visão de comparação dos ativos com melhor desempenho neste trimestre vs. Last. Suas campanhas “vencedoras” ainda estão vencendo? Ou eles estão passando pelo sucesso passado?
Como executar auditorias que realmente geram valor
Agora que exploramos o porquê, vamos entrar no How.
1. Coloque auditorias no calendário
Bloqueie o tempo de folga a cada trimestre para auditorias estruturadas. Uma a duas horas por trimestre por conta é uma boa referência – não porque a auditoria leva tanto tempo, mas porque a criação de tempo dedicado garante que ela realmente seja feita.
Dica profissional: trate -o como uma reunião de cliente, mesmo que seja interna. Se estiver no seu calendário, está acontecendo.
2. Audite contra os benchmarks certos
Uma boa auditoria não apenas pergunta: “Meu CPA está baixo?” Ele pergunta: “Isso é CPA real e reflete conversões significativas?”
Se você está vendo números de custos por aquisição de ótimos, aprofundando-se:
- As microconversões estão inflando resultados?
- As ações de conversão são adequadamente ponderadas?
- Seus anúncios estão atingindo usuários qualificados?
Certifique -se de diferenciar o custo relatado por aquisição (no seu CRM ou Google Analytics 4) e CPA da plataforma (Google, Meta, Microsoft, etc.). Se houver uma incompatibilidade, talvez seja hora de limpar sua configuração de rastreamento de conversão.
Vá fazer: Puxe uma visão lado a lado da sua CPA relatada pela plataforma vs. suas conversões reais de dirigir receita. Audite a qualidade e a intenção por trás de cada ação rastreada.
3. Auditar criativos para desempenho e conformidade
As auditorias criativas não são apenas sobre frescura ou taxa de cliques. Eles também são sobre conformidade, especialmente em indústrias regulamentadas. As mensagens que saem linhas de política (mesmo sem querer) podem ter o desempenho da conta do tanque.
É aqui que o conhecimento específico do setor se torna não negociável. Seu criativo pode ser chamado de atenção, mas é permitido na sua vertical?
Vá fazer: Referência cruzada A cópia atual e criativa do anúncio com a atualização mais recente da política de anúncios da plataforma. Bônus: Loop em sua equipe legal ou de conformidade antes de lançar novos ativos.
Pensamentos finais: auditorias como facilitadores de estratégia
As auditorias são mais do que tarefas domésticas; Eles são redefinições estratégicas. Eles ajudam você a validar sua direção atual, desafiar suposições obsoletas e criar espaço para inovar.
Com muita frequência, as contas ficam presas no modo de manutenção. Auditoria quebra esse ciclo.
Ao incorporar auditorias regulares e estruturadas ao seu fluxo de trabalho, você cria um ciclo de feedback que protege o orçamento, aprimora a estratégia e, finalmente, gera melhores resultados.
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Imagem em FEADATE: Paulo Bobita/Motor de Pesquisa Jornal