Você deve priorizar a velocidade ou agilidade? (Não, eles não são os mesmos)

Você já viu aquele vídeo de Mark Zuckerberg falando sobre a diferença entre as abordagens de desenvolvimento de Meta e Apple?

Por alguma razão, o LinkedIn continua me servindo um clipe do episódio de setembro de 2024 do podcast adquirido.

No início desse segmento, Zuckerberg observa que a Meta adota uma abordagem diferente da Apple em relação à estratégia de produto:

“Somos o oposto da Apple … eles adotam essa abordagem, como: ‘Vamos levar muito tempo, vamos polir e lançá -lo.’ E talvez para as coisas que eles estão fazendo, talvez isso se encaixe em sua cultura. ”

Em outras palavras, eles se movem lentamente e nos movemos rapidamente.

Mas você pode ver que Zuckerberg luta visivelmente durante esse segmento de 8 minutos para separar as idéias de velocidade e agilidade. Quando questionado sobre priorizar a velocidade e liberar coisas abaixo do ideal, ele recua, dizendo: ‘Bem, eu não quero exagerar’.

Gradualmente, ele trabalha na percepção de que ele quer dizer a capacidade deles de aprender e se adaptar rapidamente – em outras palavras, sua agilidade:

“A estratégia do produto é sobre aprender e reproduzir o mais rápido possível … se pudermos aprender mais rápido do que todos os outros, venceremos”.

A fila, no entanto, está na reação da platéia. A maioria dos comentários do LinkedIn (e os artigos que cobrem a entrevista) interpretou o clipe como Zuckerberg dizendo que a velocidade define uma ótima estratégia.

Um comentarista disse: “A velocidade é tudo no marketing”.

Alerta de spoiler: não é.

As armadilhas da velocidade imprudente

Escrevi recentemente sobre como o lema “Mover Fast and Break Things” permeou a cultura do marketing.

Já vi muitas equipes de marketing se comportando em novas tecnologias e atividades em nome da velocidade de priorização. As empresas incentivam as equipes a “falhar rapidamente” e fornecer mais e mais conteúdo e publicidade iterativa mais rapidamente.

Em 2025, a maioria dos profissionais de marketing se moverá significativamente mais rápida do que em 2015. O marketing se tornou mais eficiente e mais orientado a algoritmos. Infelizmente, também se tornou mais superficial.

Os profissionais de marketing atingem o “pico de velocidade”, onde as desvantagens da aceleração constante superam os benefícios?

A velocidade não é inerentemente ruim. De fato, é fundamental em cenários específicos – como responder às necessidades do cliente (como Jay Baer aponta), gerenciando crises ou adaptação a rápidas mudanças no mercado. No entanto, a velocidade por causa de Speed ​​pode levar ao caos e, paradoxalmente, impedir as capacidades que isso deve melhorar.

No ano passado, trabalhei com uma organização cuja equipe de marketing estava tão focada em otimizar suas ferramentas de automação para lançar campanhas de email mais rapidamente e mais baratas que não reconheceram as consequências. Suas perspectivas foram enterradas sob uma onda implacável de e -mails – sofisticada, personalizada e, infelizmente, conteúdo esmagadoramente ruim.

Esta cultura de velocidade imprudente faz as equipes sentirem que o trabalho está acontecendo para eles em vez de com eles. Ninguém questiona de onde veio o conteúdo ou se é o conteúdo certo para a meta – não há tempo para isso.

As prioridades ficam confusas, a colaboração se decompõe, as picos de esgotamento e a pressão para fornecer sacrifícios criatividade, aprendizado e, finalmente, qualidade.

Considere meta por um momento. A empresa começou a lançar perfis de perfis orientados a IA (ostensivamente falsos) com os quais os usuários da plataforma poderiam conversar. Depois de um blowback sério nas últimas duas semanas, a Meta decidiu excluir esses perfis (pelo menos por enquanto). Nenhuma dessas opções foi uma boa aparência para a marca. (Falo mais sobre essa desventura neste vídeo e artigo.)

O Facebook pode ser grande o suficiente para enfrentar esse passo em falso, mas a lição para marcas menores é clara: mover -se muito rápido tem sérias conseqüências.

Mas qual é a melhor maneira?

A resposta é a mesma que Zuck finalmente se estabeleceu: Agilidade.

A agilidade intencional é uma maneira muito mais eficaz de abordar os esforços de marketing. Envolve ação deliberada, atenciosa e adaptativa, em vez de correr para a frente por causa do momento.

Agilidade intencional: mais do que velocidade

A agilidade também se tornou uma palavra da moda no marketing, apresentada por muitos como a única maneira de a única inovação e adaptabilidade acontecer. Mas, com muita frequência, as pessoas confundem erroneamente a agilidade com a velocidade.

A velocidade refere -se à rapidez com que você pode se mover em uma linha reta, enquanto a agilidade descreve a capacidade de mudar rapidamente de direção com um objetivo.

Então, “se pudermos aprender mais rápido que todos os outros, venceremos” na verdade, “se pudermos processar onde devemos mudar de direção mais rapidamente do que todos os outros, venceremos”.

Isso é agilidade intencional: a capacidade de responder efetivamente às mudanças construídas sobre uma base de especialização, preparação e prática deliberada. Trata -se de saber quando agir rapidamente e quando pausar, avaliar e planejar.

Trata -se de avançar com a intenção, não apenas o momento.

Mova -se para inventar as coisas intencionalmente

No centro desta discussão, há uma mudança filosófica para as equipes de marketing: da valorização de mudanças iterativas rápidas e iterativas até a priorização do progresso deliberado e criativo.

Pare o tempo suficiente para questionar a necessidade de mudança rápida. Por exemplo, pergunte:

• Por que precisamos da Ferrari dos sistemas de automação de marketing quando nossa estratégia exige um caminhão?
• Por que precisamos descobrir como chegar a 42 versões de conteúdo geradas pela IA quando três nos levarão 95% do caminho para a nossa meta?
• Por que precisamos criar 100 partes de conteúdo para esse canal de mídia social quando não está oferecendo o nível de benefício desejado?

Quando trabalho em estratégias de marketing de conteúdo para organizações, geralmente recomendo alterar o processo de criação de conteúdo para começar com a história, e não com os contêineres (por exemplo, o ativo projetado).

Por exemplo, se eles estão planejando uma peça de liderança de pensamento, recomendo que eles evitem dizer: “Precisamos de um white paper!” Em vez disso, recomendo que eles defina a história primeiro e depois planejam se deve ser um white paper, um e-book, um webinar, um podcast, um email ou todas as opções acima.

A reação número 1 que recebo essa recomendação é: “Parece que você vai desacelerar o processo de criação de conteúdo”.

Minha resposta é: “Sim, absolutamente. E, ao fazer isso, você aumentará exponencialmente seus recursos de reutilização e reembalagem. ”

Agilidade intencional como uma vantagem estratégica

Em um mundo obcecado por velocidade, é tentador equiparar a velocidade ao progresso. No entanto, as organizações mais bem -sucedidas entendem que o progresso real vem da mudança com o propósito.

Felizmente, estou percebendo cada vez mais líderes de marketing levantando as mãos e dizendo: “Talvez seja hora de fazer uma pausa, respirar e desacelerar”.

Ao mudar o foco para a agilidade intencional – para inventar as coisas intencionalmente e para quebrar as coisas rapidamente – você pode criar um ambiente de trabalho mais sustentável, inovador e impactante.

Então, da próxima vez que você enfrentar a pressão para se mover rapidamente, não. Considere se você está apenas perseguindo a velocidade ou dirigindo em direção a um destino significativo.

Em seguida, siga em frente – intencionalmente.

É a sua história. Diga bem.